よくあるご質問
サービスについて
300通未満の注文はできませんか?
基本的には300通以上ですが、300通に近い数量でしたら、お受けさせていただく場合もございますので、一度ご相談ください。
複数の注文(デザインを変えて)でトータル300通以上になる場合はどうなりますか?
ご対応は可能です。ただし、個別対応となりますので、別途お見積りとさせていただきます。
年賀ハガキの持ち込みでの注文はできますか?
申し訳ございませんが、ハガキ持込みのご注文には対応しておりません。
私製年賀状を印刷のみで納品してもらえませんか?
申し訳ございませんが、印刷のみの納品は官製年賀状のみとさせていただきます。
支払いについて
カード払いや、料金受取人払いはできませんか?
申し訳ございませんが、銀行振り込みのみとさせていただいております。
その分、格安サービスに力を入れておりますので、ご理解ください。
月末締め等の売掛での対応はできませんか?
申し訳ございませんが、指定日までの前払いのみとさせていただきます。
その分、格安サービスに力を入れておりますので、ご理解ください。
印刷データ、印刷について
データは、IllustratorとPDF以外の入稿はできませんか?
Photoshop等の一部のソフトで作成されたデータの場合、PDF変換して頂いてからご入稿をお願い致します。
年賀状サイズ(100mm×148mm)以内でデザインされていることが条件となります。
PDF変換された場合、必ずご確認の上ご入稿下さい。一度実寸にてプリントアウトし、ご確認いただくことをおすすめいたします。
また、官製年賀状の場合、フチに5mm程度の印刷不可領域がございます。デザインを配置しても印刷されませんのでご注意ください。
インクジェット印刷の場合も、私製・官製共に仕上がりに0.5mm程度の白いフチが出ます。ご了承ください。
写真タイプの印刷は対応していますか?
申し訳ございません。写真仕上げには対応しておりません。通常の印刷仕上げとなります。
モノクロ印刷希望ですが、お安くなりませんか?
規格商品となっており、カラー、モノクロに関わらず同料金とさせていただいております。
1通1通、写真やコメントを差し替えた内容の注文はできますか?
インクジェット印刷でしたら対応可能な場合もございます。
その場合は、個別対応となりますので、別途お見積りとさせていただきます。
事前のサンプル作成はお願いできますか?
申し訳ございませんが、サンプル作成およびサンプル送付は行っておりません。
宛名データ、宛名印字について
宛名データのテンプレートは必須ですか?
基本的にはお願いしておりますが、必須ではありません。
ただし、一度テンプレートをご確認いただき、必須項目の入力されているExcelをご用意下さい。
仕様が全く異なるデータ、印字しない項目が入力されているデータは、不備となります。
郵便番号は必須ですか?
郵便規定では、郵便番号は必須と規定されています。
当社ではその規定に沿って、宛名処理のプログラムを組んでおり、郵便番号が無いものや不備等は全てエラーとなります。
したがって、郵便番号は必須条件とさせていただいており、不備データは削除か修正していただきます。
連名は何名まで可能ですか?
連名での印字をご希望の場合は、+2名様までを基本とさせて頂きます。
入力された内容によっては対応できない場合もございます。
データの中から、対象者の抽出など加工等はお願いできますか?
申し訳ございませんが、データの整備はお客様でお願いします。
縦型の印字希望です。アルファベット、ハイフォン等はどのようになりますか?
全角で入力されているものは自動認識し縦向きに、住所に入力されている数字は全角半角問わず漢数字に変換して出力されます。
半角で入力されているものは90度回転してしまいますのでお気をつけ下さい。
また、特殊な文字(外字・環境依存文字など)をご利用の場合は、文字化けする可能性がございます。
社名、部署名等が長いものは対応できますか?
自動縮小されますが、文字数の長いものは小さく印字されてしまいますので、15文字程度を目安に分割されることをおすすめいたします。
その他
宛名のない予備印刷は可能ですか?
可能です。
官製年賀状の場合: 1枚から1枚単位でご注文いただけます。
料金は発送分と同単価×ご注文数となります。納品は宅配便を使用し、送料は実費とさせていただきます。
私製年賀状の場合: 20枚は無料でご提供いたします。
それ以上ご希望の場合は、1枚単位でご注文いただけます。
料金は予備印刷単価×ご注文数となります。納品はメール便対応でよろしければ無料とさせていただきます。
(宅配便希望の場合は、実費となります)
予備数の上限: 宛名が入った数量の20%以内とさせていただきます。
デザインの作成を依頼する場合はどうしたらよいですか?
ご注文時に、原稿と写真やロゴなどの素材を支給ください。なお、原稿は基本的にテキストでお願いします。
内容を確認させていただき、料金をご提示いたします。
デザイン料金は個々ご要望によって変わりますので、事前にご相談いただく事をお勧めいたします。
目安は官製年賀状(片面)5,000円〜 私製年賀状(両面)10,000円〜となります。
初稿提出まで2営業日程度必要となり、修正等も含めて校了までに1週間〜10日程度は必要ですので、ご依頼の場合は、スケジュールをご確認の上ご注文下さい。