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利用規約

この規約(以下「本規約」といいます)は株式会社リライ郵社(以下「弊社」といいます)が運営するWebサイト(http://www.dm-honpo.net/acchaku_senka/)におけるサービス(以下「本サービス」といいます)全てに対して適用されます。

  1. ご利用にあたって

    お客様は、本規約に同意し、本サービスを利用するものとします。
    お客様は、本サービスを利用するにあたり、弊社または第三者に迷惑や不利益等を与える行為、公序良俗に反する行為を行わないものとします。
    お客様は、弊社のサイトの掲載内容の全部または一部を無断で複写・転載・転送・引用・改変等、著作権違反とみなされる行為は行なわないものとします。

  2. 利用者データの取扱い

    お客様は、本サービスの利用にあたっては、必要な個人情報の提供に同意いただいたものとみなします。
    また、提供した住所または電子メールのアドレスを、本サービスに関する通知、ダイレクトメール等の送付のために弊社が使用することを承諾いただくものとします。
    弊社は、上記に規定のない目的(第三者への個人情報の開示・提供など)で個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様へその内容を通知し、お客様の同意を得るものとします。

  3. 再委託

    当社は、本サービスを提供するために必要最小限の範囲の業務を、当社の管理責任のもと関連会社および提携業者(以下「再委託業者」という。)へ本業務の全部または一部を再委託する場合があります。

  4. 個人情報の取り扱い

    弊社は、別途定めるプライバシーポリシーに従い、発送先顧客データの個人情報を適切に管理します。再委託先に対しても、当社が負う機密保持義務と同等の義務を負わせるとともに、必要かつ適切な監督を行うものとします。
    お客様は、本サービスをご利用するにあたり、取り扱いに関して同意し弊社に委託するものといたします。また、発送先顧客データは、本人から適正かつ公正な手段によって取得したものに限らせていただきます。

  5. お客様の義務

    お客様が本サービスの利用にあたり、自己の責めに帰すべき事由により、弊社または第三者に損害を与えたときは、お客様は、その損害を賠償するものとします。

  6. 禁止事項

    弊社は、お客様が以下のいずれかの行為を行ったときは、直ちに本サービスの提供を停止させていただきます。

    • 登録事項や依頼内容に虚偽がある場合
    • 商品や商品の掲載内容が何らかの違法、違反行為に問われる恐れがある場合
    • 免許制、許可制の事業で登録番号(免許、許可、認可番号等)が確認できない場合
    • 児童ポルノ、わいせつ的な表現、暴力的・残虐的な表現、その他公序良俗に反する内容が記載された商品の注文
    • 金券等で紛失や破損した場合、記載額面相当の保証が必要なもの
    • 第三者の名誉や信用を毀損する、または著作権を侵害するなど犯罪に問われるおそれがある商品の注文
    • 本サービスの提供および運営を妨げるような行為があった場合
    • その他、弊社が不適切と判断する行為があった場合
  7. サービスおよび料金

    弊社のご提供する印刷物は、専用台紙へのインクジェットプリンター印刷にてご提供しております。
    お客様がPC画面やプリンタで確認した内容での印刷の仕上がりを保障するものではなく、出来上がりの色調に違いがあることをご理解いただいた上でご発注下さい。
    料金は、個別に発行したお見積書の通りとし、場合により予告なく変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ただし、見積書には有効期限がございますのでご注意ください。

  8. 代金支払について

    お客様は、本規約の他、弊社が別途定める本サービスの料金規定に従うものとし、また弊社が別途定める支払い方法にて代金を支払うものとします。
    請求書は原則、ご注文者様(本社、支社、営業所も含む)に発行いたします。振込み者名もご請求先名でお手続きください。
    ご注文完了後にご請求先名変更のお申し出は受付いたしません。ご請求先名の変更を希望される場合は、再度ご請求先名で再注文をいただくか、事前にご注文者 様とご請求先との関連性の説明を含め変更依頼を行ってください。(関連性が不確かと判断した場合、ご請求先からお支払いに関する同意書のご提出をお願いし ます)

  9. 領収書について

    〔弊社発行の領収書について〕
    弊社では、領収書の発行は基本的に行っておりません。
    振込の際に金融機関より発行される振込受付書(振込票など)を領収書の代用とさせていただきます。
    〔郵便局の領収書および受領書について〕
    郵便局の領収書または受領書等のご提供は原則しておりません。

  10. キャンセルについて

    お客様都合によるキャンセルは、お申し出されたた時点で発生している実費がかかります。

    〔デザイン作成および調整依頼時〕
    デザインの作成費用、印刷費用、発送作業費用等
    〔自社作成データ支給時〕
    印刷費用、発送作業費用等

  11. 投函日延期等の保留について

    お客様都合により、投函日が期間未定の延期、内容の見直し等により、キャンセルではないものの保留になった場合は、ご連絡時点で作業をストップし待機することといたします。
    ただし、ご注文日から1ヶ月間保留状態が続いた場合は、その時点で発生している実費費用を一旦清算していただきます。

  12. 免責事項
    • 本サービスの中断、運営停止等によってお客様に損害が生じた場合でも、一切の責任を負わないものとします。
    • インターネットに接続出来ない等お客様側の事情で本サービスを利用出来ない場合や、メールの確認ができない場合、一切の責任を負わないものとします。
    • 本サービスの責任分界点は、郵便局またはヤマト運輸への投函までとし、指定日の投函をもって、弊社としてはその義務を果たしたこととさせていただきます。
    • 投函後に発生した商品の破損やキズ等、遅延や誤配等の配達トラブルについては、一切の責任を負わないものとします。
    • お客様が提供したデータの不備やアプリケーションの不具合、または入稿されたデータファイルの不具合等により生じた商品の瑕疵ついては、一切の責任を負わないものとします。
  13. 商品の交換について

    本サービスは受注製造であるため、お客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。
    サービス製品の品質管理については、万全を期しておりますが、万一商品が不良の場合は良品と交換するなどの対応をいたします。
    印刷物の不良に付いては、印刷物の再印刷(宛名、発送は除く)または、印刷料金相当額の返金を最大保証とさせていただきます。
    ただし、次の場合には、お客様は、弊社に対し良品への交換を求めることができないものとします。
    ・サービス製品の品質が一定の許容範囲と当社で判断するもの。
    ・投函から1週間が経過した場合
    ・投函後に発生した当社の責めに帰すべからざる事由が原因で不良品となった場合
    〔自社作成データ〕
    ・入稿データ(印刷データ、宛名データ)自体に問題があった場合
    〔デザイン作成を依頼〕
    ・デザイン校了確認書にご署名いただいた後に、問題が発覚した場合や修正個所が発生した場合

  14. 本規約の変更等

    弊社は、お客様の了解を得ることなく本規約を変更することができ、お客様はあらかじめこれを了承していただきます。なお、当該変更内容はWebサイト上の掲示その他の手段により事前に通知するものといたします。

  15. 保守

    本サービスの稼動状態を良好に保つ保守のため、お客様に事前に通知することなく、本サービスの運用を一時的に停止することができるものとします。

  16. 準拠法、合意管轄

    本規約は、日本法に基づいて解釈されるものとし、本規約や本サービスの利用につき、訴訟の必要が生じたときには、名古屋方裁判所を第一審の合意管轄裁判所といたします。

TEL 052-253-9022 営業時間:平日10:00~18:00

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